Der Job Freigabeprozess Erinnerung dient der automatischen Erinnerung innerhalb eines gestarteten Freigabeprozesses.

Wurde ein Freigabeprozess eingeleitet und bis zum Lauf des Jobs von keinem Prüfer angenommen, versendet der Job eine erneute Benachrichtigung an alle zuständigen Prüfer.

Damit unterstützt der Job:

• Sicherstellung fristgerechter Freigaben
• Vermeidung von Bearbeitungsstau
• Transparenz im Prüfprozess
• Einhaltung interner SLA-Vorgaben

Funktionsweise

Der Job prüft regelmäßig:

1. Ob ein Freigabeprozess eingeleitet wurde
2. Ob der Prozess noch nicht von einem Prüfer angenommen wurde
3. Ob die maximale Anzahl der Erinnerungen noch nicht erreicht ist

Sind diese Bedingungen erfüllt:

• Alle zuständigen Prüfer erhalten eine erneute System-Notification
• Das Notifikationsfenster enthält die Informationen zum eingeleiteten Freigabeprozess

Die Erinnerung erfolgt ausschließlich für noch nicht angenommene Freigaben.

Konfiguration

Erinnerungssteuerung

Feld	Beschreibung
Maximale Anzahl der Wiederholungen	Legt fest, wie oft der Job maximal an einen noch nicht angenommenen Freigabeprozess erinnern soll.

Sobald die konfigurierte Anzahl erreicht ist, werden keine weiteren Erinnerungen mehr versendet.

Hinweise & Empfehlungen

• Der Job sollte in einem sinnvollen Intervall geplant werden (z. B. stündlich oder täglich).
• Die maximale Wiederholungsanzahl sollte begrenzt werden, um eine Überflutung der Prüfer mit Benachrichtigungen zu vermeiden.
• In produktiven Umgebungen empfiehlt sich eine Kombination aus Erinnerungsjob und Eskalationsprozess (z. B. Information an Teamleitung nach x Erinnerungen).